Mentions Légales


Dernière mise à jour : 12 février 2026

1. Éditeur du site et de l'application

Le site www.koli-app.com et l'application mobile KOLI sont édités par :


KOLI

Société par actions simplifiée (SAS)

Siège social : 1 Avenue du Champ de Mars, Le Lab'O Village by CA, 45100 Orléans

SIRET : 991 372 947 00010

Code APE : 6312Z

Date de création : 2 octobre 2025

Email : contact@koli-app.com

Téléphone : +33 X XX XX XX XX

2. Directeur de la publication

Monsieur Tahir MBAYE, en qualité de Président de la société KOLI.

3. Hébergeur du site

Le site www.koli-app.com est hébergé par :

Framer B.V. Rozengracht 207A 1016 LZ Amsterdam, Pays-Bas


L'application mobile est distribuée via l'App Store (Apple Inc.) et le Google Play Store (Google LLC).

4. Conditions générales d'utilisation du site

L'utilisation du site www.koli-app.com implique l'acceptation pleine et entière des présentes mentions légales. Ces conditions sont susceptibles d'être modifiées ou complétées à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

Le site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut toutefois être décidée par KOLI, qui s'efforcera d'informer les utilisateurs à l'avance.

5. Description des services

Le site www.koli-app.com a pour objet de fournir des informations relatives aux services proposés par la société KOLI, à savoir une plateforme de mise en relation entre expéditeurs de colis et voyageurs-transporteurs à destination de l'Afrique de l'Ouest.

KOLI s'efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible. Toutefois, KOLI ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes ou des carences dans la mise à jour de ces informations, qu'elles soient de son fait ou du fait de tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Toutes les informations indiquées sur le site sont données à titre indicatif et sont susceptibles d'évoluer.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site www.koli-app.com et de l'application KOLI — textes, images, graphismes, logos, icônes, sons, logiciels, etc. — est la propriété exclusive de KOLI ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, distribution ou rediffusion, en tout ou partie, sur quelque support que ce soit, est formellement interdite sans l'autorisation écrite préalable de KOLI, sauf exceptions prévues par le Code de la propriété intellectuelle.

7. Limitations de responsabilité

KOLI agit en qualité d'intermédiaire technique mettant en relation des expéditeurs et des voyageurs-transporteurs. KOLI ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l'utilisateur lors de l'accès au site ou à l'application.

L'utilisateur s'engage à accéder au site et à l'application en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus, et avec un navigateur à jour.

8. Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Règlement (UE) 2016/679 – et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données ainsi qu'une copie de celles-ci.

  • Droit de rectification : demander la modification de données personnelles incorrectes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.

  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données.

  • Droit à la portabilité : demander la transmission de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

  • Directives post-mortem : définir des directives concernant la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à : contact@koli-app.com. Toute demande doit être accompagnée d'une copie d'un justificatif d'identité valide.

Pour plus de détails sur les traitements de données effectués, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

En cas de difficulté relative à l'exercice de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

9. Cookies

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10. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, KOLI propose un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : Mbaye Tahir. Pour saisir le médiateur, le consommateur peut se rendre à l'adresse suivante : Contact@koli-app.com.

Le consommateur est informé qu'il peut également recourir à la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Loi applicable et juridiction

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'utilisation du site ou de l'application, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.